Manual del Cliente

1.1 Login y contraseña

Después que has recibido los datos de acceso al panel de control por parte de Sansanet, podras ingresar al sistema de ISPConfig puedes acceder. Por favor introduzca el URL de Su sistema ISPConfig (ejemplo. https://www.dominio.cl:8180 o remplace "www.dominio.cl" apropiadamente) en su navegador e ingrese su nombre de usuario y Su contraseña "Password" en la ventana "Login". Confirma con hacer click en "Login".

1.2 El interfaz para Clientes

El interfaz para Clientes consiste de los siguientes secciones:

1.3 Los Privilegios para Clientes de ISPConfig

Como cliente de un sistema de ISPConfig, puede hacer las siguientes tareas:

Privilegios de un Cliente

  • Leer los datos básicos del sitio y sus estadísticas
  • Crear y administrar usuarios y cuentas de correo
  • Crear y administrar sub-dominios
  • Pedir certificados SSL (opcional)
  • Administrar el acceso a bases de datos MySQL

Privilegios de un usuario

  • Cambiar los datos de sus buzón de correo (contraseña "Password", filtro spam y antivirus)

1.4 Guardar

En el sistema ISPConfig hay dos posibilidades para guardar datos, dentro de una ventana:


1.5 Cambiando la contraseña de ISPConfig

Usted puede cambiar Su contraseña de ISPConfig debajo de "Herramientas" -> "Cambiar contraseña".

Por favor entra Su actual contraseña y escribe Su nueva contraseña (2x) dentro de la ventana "Cambiar contraseña" y haz click en "guardar".

1.6 Cambiar lenguaje

Usted puede cambiar el lenguaje de Su sistema ISPConfig debajo "Herramientas" -> "Cambiar lenguaje" .

En la ventana "Cambiar lenguaje" selecciona el lenguaje deseado y haz click en "guardar".

Nota: El cambio de lenguaje solo afecta Su propia cuenta, otros usuarios del sistema ISPConfig (como otros clientes) pueden seleccionar Su propio lenguaje individualmente.

1.7 Visualizar contraseñas en el sistema ISPConfig

Las contraseñas que Usted ha entrado en el sistema ISPConfig (ejemplo: contraseñas como cliente para acceder el sistema ISPConfig; contraseñas para clientes de bases de datos MySQL) no van a ser visualizados en el sistema ISPConfig, después que fueron guardados, por razones seguridad ! Así que, un campo vacío de contraseña en una ventana ISPConfig, no quiere decir que no se ha ingresado ningúna contraseña .

Una contraseña existente no va a ser visualizado, después de la recarga de su respectiva ventana.

1.8 Ayuda

Click en el objeto "Ayuda" del menú.

Aquí puede encontrar el manual de cliente en Español, Ingles y Aleman en formato PDF también enlaces para el sitio knowledgebase en the Projektfarm website.

Adicionalmente se puede encontrar un signo de interrogación próximo a muchos campos de entrada en el sistema ISPConfig:

Si hace click en el signo de interrogación, una pequeña ventana pop-up de Ayuda se abre.

 

2 Sitios

Todos los sitios que se puede administrar en ISPConfig aparece en la estructura árbol. Haz click el el titulo del sitio y se muestra los detalles y se puede editar alguna de ellas.

2.1 Datos Básicos de un Sitio

Los datos básicos - visibles en la pestaña "Base"  Solo puede ser editado por Sansanet o el administrador del sistema ISPConfig.



Los datos básicos contiene la siguiente información:

Datos Básicos:

Información sobre los limites:

Para ver el uso actual de su sitio (espacio-web, numero de usuarios y dominios) ir a la sección "Estadísticas" (ver capitulo III-3).

Información relacionado a características del sitio:
El valor "1" indica que la característica esta activado.

2.2 Usuarios & Email

Se crea y administra usuarios en la pestaña "Usuario & Email " en la ventana"Sitio ISP". Para añadir o editar un usuario haz click Nuevo o el usuario ya existente para editarlo.

2.2.1 Añadir un Usuario con cuenta de correo

Se añade un usuario en 6 pasos:

1. Paso: Haz click en Nuevo".



2. Paso: Entra su nombre, nombre de usuario y su contraseña.

3. Paso: Limite de espacio para el usuario.

Es de recomendar mantener el espacio bajo. En el campo "WebSpace MB" entra la cantidad de espacio que desea para el nuevo usuario. "-1" quiere decir "Sin limite".

Ver apéndice 1 "La Correlación Webquota <-> Mailquota" para información sobre la correlación entre "EspacioWeb MB" y "EspacioMail MB".


4. Paso: Opciones.

Las opciones se puede seleccionar ahora o mas tarde.

5. Paso: Guardar.

Haz click en "Guardar" para guardar el nuevo usuario o "Cancelar" para cancelar el proceso.

2.2.2 Reenviar

La creación de un correo de reenvío es de uso si el usuario ya tiene una cuenta de correo y no quiere otro.

Haz click en el nombre de usuario en la pestaña "Usuario & Email".

Haz click en Avanzado" y entra la dirección de correo donde quiere que se reenvíe los correos.

Haz click en "Guardar".

2.2.3 Email Alias  Deletrear diferente

La creación de un correo alias tiene sentido cuando hay correos que no llegan porque se ha deletreado la dirección diferente.

En la pestaña "Usuario & Email" haz click en el nombre del usuario.

Haz click en la pestaña "Avanzado". En el campo "Email Alias" entra la dirección deseada (ejemplo de deletreado diferente como "alicia", "alizia") (uno por linea). Solo la parte delante del signo @ No necesitas entrar algo como @miempresa.com.

Haz click en "Guardar".

2.2.4 Email Autorespondedor

Con el autorespondedor tiene la posibilidad de enviar respuestas automáticas a correos entrantes (ejemplo si esta de vacaciones).

Activa el cuadrado "Autorespondedor" y entra el mensaje en el campo "Mensaje". Para quitarlo simplemente desactiva el cuadrado "Autorespondedor".

2.2.5 Protección contra virus y correos no deseados Spam

En la pestaña "Spamfilter & Antivirus" se puede activar la protección antivirus y chequeo antispam.

2.2.6 Acceso a Mailuser

Si el acceso para usuarios de correo Mailuser esta activado (pestaña "Base"), un usuario puede hacer cambios el mismo de la características de su cuenta de correo (contraseña, filtro spam y antivirus) entrando en su cuenta https://www.dominio.cl:8180/ mailuser o. http://www.dominio.cl:81/mailuser:

2.2.7 Borrar Usuarios y Cuentas de Correo

En la estructura árbol selecciona el sitio del cual el usuario esta asignado que quiere borrar.

En la ventana haz click en "Usuario & Email" y selecciona el usuario que quiere borrar.

Haz click en "Borrar".

2.3 Sub-Dominios

La administración de sub-dominios se hace en la pestaña "Sub-Dominios". Aquí se crea nuevos dominios que se puede configurar mas adelante.

2.3.1 Añadir un Sub-Dominio

Se puede añadir un nuevo sub-dominio como sigue:

1. Paso: Haz click en un sitio.

Selecciona en la estructura árbol el sitio que quiere añadir un nuevo sub-dominio.

Haz click en la pestaña "Sub-Dominio".

Haz click en el botón "Nuevo.

2. Paso: Entra nombre del host y dominio.

3. Paso: Guardar.

Haz click en "Guardar" para guardar la información o en cancelar si quiere interrumpir el proceso.

2.3.2 Redirigir

La opción "Redirigir" se usa para que el dominio apunte a otro URL o carpeta del sitio diferente que el por defecto  Document Root.

Se Redirige como sigue:

Haz click en la correspondiente sitio en la estructura árbol.

Haz click en la pestaña "Sub-Dominios".

Haz click en la dirección del dominio.

Haz click en la pestaña "Redirigir". Aquí especifica hacia donde apunta , ejemplo otro URL o camino hacia otra carpeta del sitio.


Redirigir a un URL



Redirigir a a la carpeta "documentos" en la carpeta principal "web" del sitio

Haz click en "Guardar".

2.3.3 Opciones

Debajo la pestaña "Opciones" se puede seleccionar si usa el servidor de correo local o un servidor de correo exterior).

Puede un servidor exterior ser responsable por el dominio dominio.cl. Ha accedido a un servidor local (ejemplo con un interfaz de webmail) y quiere enviar un correo a otra cuenta de dominio.cl, lo cual quiere decir que este correo tiene que ser enviado al servidor de correo exterior ya que este servidor es responsable para el dominio dominio.cl. Si ha seleccionado "Local Mailserver" debajo "Opciones" el servidor de correo local se siente responsable para este correo del cual quiere decir que el correo nunca deja el servidor local y no llega a la cuenta correcta. En estos casos hay que seleccionar " External Mailserver" (ver capitulo III-2.6).

2.3.4 Borrar un Sub-Dominio

Se puede borrar un sub-dominio como sigue:

Selecciona el correspondiente sitio en la estructura árbol.

Haz click en la pestaña Sub-Dominios".

Haz click en la dirección IP del dominio.

Haz click en "Borrar".

2.4 Certificado SSL

Se puede usar un certificado SSL para encryptar los datos transferidos desde su sitio a internet. Solo se puede pedir un certificado si su revendedor o administrador ha activado esta característica. En este caso encontrara el valor "1" al lado de "SSL" en la pestaña "Base" de su sitio.

2.4.1 Pedir un Certificado SSL

1. Paso: En la pestaña Base.

Haz click en la pestaña "SSL". Nota: La pestaña "SSL" solo es visible si la característica SSL ha sido activado para este sitio en la pestaña Base.

2. Paso: Pedir el certificado.

En el campo "Acción" selecciona "Crear Certificado".

Haz click en "Guardar".

Ahora se ha generado una petición de un Certificado SSL y se carga los respectivos campos en el formulario. Copia la petición SSL y manda lo a la Autoridad de Certificado  Certificate Authority (CA). Después un rato (depende de su CA) recibirás una signatura del certificado vía correo desde su CA.

Después que ha recibido el certificado desde su CA:

3. Paso: Cargar certificado.

Copia el nuevo certificado de su correo que llego de su CA y lo pega en el campo "Certificado SSL".

En el campo "Acción" selecciona "Guardar Certificado".

4. Paso: Guardar.

Haz click en "Guardar".

2.4.1 Borrar un Certificado SSL

Haz click en la pestaña "SSL" selecciona "Borrar Certificado" en el campo "Acción".

Haz click en "Guardar".

2.5 Bases de datos MySQL

Si encuentras el valor "1" al lado de "MySQL" en la pestaña "Base" entonces hay una base de datos MySQL disponible para el sitio. Si lo va a usar protege lo con una contraseña:

Haz click en la pestaña "Opciones".

Haz click en "Nuevo".

En el campo "Contraseña" entra su contraseña para MySQL.

Nota: La base de datos se crea solo después que una contraseña ha sido entrado por primera vez! Si ya existe una (quiere decir que se ha entrado una contraseña anterior) entonces la ventana aparece de esta forma:

La contraseña no es visible por razones de seguridad. Pero se puede cambiar en cualquier momento escribiendo una nueva en el campo "Contraseña".

Haz click en "Guardar" para guardar esta información. Haz click en "Cancelar" para cancelar el proceso.

2.6 Opciones

Aparte de los detalles referente la base de datos MySQL puede encontrar los siguientes campos en la pestaña "Opciones":

3 Estadísticas de Cliente

3.1 Estadísticas sitio

En la pestaña "Estadísticas" se puede encontrar estadísticas tratando de las siguientes áreas:

3.2 Estadísticas Webalizer

    Si el software "Webalizer" es instalado en el servidor, la archivos log de Apache están analizadas una ver por noche y los nuevos estadísticas están creados. Se muestran en la carpeta "stats" en su respective sitio(ejemplo. http://www.dominio.cl/stats/.

    Las estadísticas están protegidos por contraseña. Para acceder hay dos posibilidades:

  1. Si ningún usuario ha sido creado para el sitio (en la pestaña "Usuario & Email"), se puede acceder con el nombre de usuario "admin" y contraseña "stats".

  2. Si se ha creado usuarios para el sitio, se puede acceder con cualquier combinación de usuario y contraseña valido.

Nota: Si se ha creado un sitio nuevo, las estadísticas Webalizer todavía no están disponibles ya que se crea una vez cada noche. Después de 24 horas como mas tardar se ha creado las primeras estadísticas.

4 Web-FTP/Protección de contraseña de Directorios (.htaccess/.htpasswd)

Si no tiene ningún cliente FTP o no le gusta usarlo para el sitio. El sistema ISPConfig ofrece esta funcionalidad vía el navegado.

Se ofrece las siguientes funcionalidades por Web-FTP:

Para usar Web-FTP selecciona el respective sitio debajo "Web-FTP":

Después que esta seleccionado se muestra el sistema de ficheros del correspondiente sitio en la estructura árbol.

Debajo de la barra de menús encontraras tres botones "Subir archivos","Nueva Carpeta", y "Finalizar FTP" .

4.1 Mostrar el Contenido de Carpetas

Para ver el contenido de una carpeta, haz click en la correspondiente carpeta en la estructura árbol.

Se muestra el contenido de la carpeta.

4.2 Propiedades de archivos

Para editar las propiedades de las archivos, haz click en el nombre de la ficha. Se muestra las propiedades de la ficha.

Se puede renombrar la ficha, moverlo a otra carpeta o cambiar sus permisos.

4.3 Propiedades de Directorios

Para ver las propiedades de las carpetas de principales del sitio "web", "user", "log", "cgi-bin" y "ssl" haz click en "/" en la estructura árbol.

Si hace click en una carpeta en la estructura árbol sus subdirectorios se mostrara.

La carpeta se muestra:

Para ver los propiedades de una carpeta, haz click en su nombre.

Ahora se puede editar las propiedades de la carpeta.

4.3.1 Protección de contraseña de Directorios

Se puede proteger un directorio de una manera que es accesible después que el usuario ha introducido una combinación de nombre y contraseña de su navegador (ver capitulo III-3.2, "Estadísticas Webalizer").

Haz click en "Proteger Directorio".

Entra un nombre de usuario y su contraseña y haz click en "Guardar".

Si ya el directorio es protegido el botón Proteger Directorio" se cambia por el botón"Editar" en la ventana de los propiedades de la carpeta. Si hace click en este botón usuarios existentes se muestra, y se puede editar sus contraseñas. También se puede crear nuevos usuarios del directorio protegido.

4.4 Subir archivos

Para subir archivos al servidor, haz click en el botón "Subir archivos". Se muestra la ventana Ficha.

Selecciona la ficha que quiere subir de su disco duro y donde se guardara en el servidor, y especifica los permisos de la ficha. Haz click en "Guardar".

4.5 Crear una Carpeta

Para crear una Carpeta haz click en el botón "Nueva Carpeta". Se muestra la ventana Carpeta donde se puede especificar su nombre y sus permisos.

4.6 Borrar archivos y Carpetas

Para Borrar una ficha o carpeta, haz click en la "X" al lado derecho de su nombre.

Nota: No se puede borrar una carpeta si esta vacío!

5 Software adicional

El siguiente software adicional esta disponible para el sistema ISPConfig:

Si el administrador del sistema ISPConfig ha instalado estas aplicaciones se encuentra debajo de "Herramientas".

5.1 Webmail

La aplicación de interfaz de correo usado aquí se llama "Uebimiau". Mas información puede ser encontrado en la pagina del proyecto Uebimiau: http://uebimiau.sourceparage.net/ .

Se puede accederlo atraves del enlace debajo "Herramientas" o atraves la carpeta "webmail" del cual es localizado en la pagina del sistema ISPConfig, https://www.dominio.cl:8180/webmail/ donde el dominio www.dominio.cl debe ser cambiado apropiadamente.

5.2 phpMyAdmin

Mas información sobre phpMyAdmin puede ser encontrado debajo http://www.phpmyadmin.net/ .

Se puede acceder la aplicación atraves del enlace debajo "Herramientas" o atraves la carpeta "phpmyadmin" del cual es localizado en la pagina del sistema ISPConfig, https://www.dominio.cl:8180/phpmyadmin/ donde el dominio www.dominio.cl debe cambiado apropiadamente.